常见问题

供应商注册需提交资料有哪些?是否保证证照有效性?

填写企业名称、联系人、联系电话、联系电子邮箱、交易币种等信息上传营业执照、法定代表人身份证影印件

卖家国内收款账号必须是对公账号?

是的,必须是对公账号。

卖家提现银行账号,可以录入几个?

填写企业名称、联系人、联系电话、联系电子邮箱、交易币种等信息上传营业执照、法定代表人身份证影印件

境外卖家提现时效?

境外卖家提现2天到账

买家注册需提交资料有哪些?保证证照有效性?

填写企业名称、联系人、联系电话、联系电子邮箱、交易币种等信息

买家充值账户有哪几种方式?

充值方式有两种,平安NRA、渣打。

买家账户满足什么条件才能充值?

完成填写资料,并通过后台审核,状态为已审核的买家账户才可进行账号充值。

币种是如何确定的?

ETP平台上买家与卖家的账户显示为美金;境外充值为美元,境内提现为人民币?

ETP平台上的美元汇率如何更新?

一天维护一次汇率(维护方式)

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